子どものいじめ問題にどう対処する？

小学生の子どもをもつ親にとって、気になるのが「いじめ」問題ではないでしょうか。いじめは誰もが被害者にも加害者にもなり得るものです。
では、わが子がいじめられている、またはいじめていることがわかったら、親はどうすればよいのでしょうか。